Jak założyć adres do e-Doręczeń dla JDG – instrukcja krok po kroku (przez portal Biznes.gov.pl)

Uwaga: termin mija 30 września 2026 r. Od 1 października adres do e-Doręczeń musi mieć każda jednoosobowa firma wpisana do CEIDG. Adres musi być nie tylko założony, ale też aktywny i wpisany do Bazy Adresów Elektronicznych (BAE). Ustawa nie przewiduje kary za brak adresu, ale bez niego nie zmienisz wpisu w CEIDG, nie zawiesisz ani nie wznowisz działalności.

Najpierw sprawdź, czy już masz adres firmowy

Wielu przedsiębiorców założyło go wcześniej, np. przy aktualizacji danych w CEIDG. Sprawdź swój NIP w wyszukiwarce na Biznes.gov.pl lub w Bazie Adresów Elektronicznych. Jeśli widzisz adres zaczynający się od AE:PL-…, wystarczy zalogować się do skrzynki. Pamiętaj, że prywatny adres e-Doręczeń nie zastępuje adresu firmowego.

Poniżej przygotowaliśmy dla Państwa prostą instrukcję, jak założyć darmową skrzynkę e-Doręczeń obsługiwaną przez operatora publicznego (Pocztę Polską) za pośrednictwem serwisu Biznes.gov.pl. Proces ten jest zintegrowany ze zmianą we wpisie CEIDG. To rozwiązanie jest szczególnie polecane osobom, które chcą w najprostszy sposób dopełnić obowiązku względem urzędów i nie planują na razie zaawansowanej, cyfrowej korespondencji z innymi firmami.

💡Wolisz operatora komercyjnego? Jeżeli chcesz założyć skrzynkę bezpośrednio u kwalifikowanego dostawcy usług (KDU), co pozwoli Ci w przyszłości na obsługę korespondencji B2B z kontrahentami, przygotowaliśmy dla Ciebie osobną instrukcję. Przejdź do naszego wpisu: Jak założyć komercyjny adres do e-Doręczeń? Instrukcja na przykładzie eDO Post (PWPW).

Krok 1. Wejdź na Biznes.gov.pl
Wyszukaj usługę „Uzyskaj adres do e-Doręczeń” albo złóż wniosek o zmianę wpisu w CEIDG.

Krok 2. Zaloguj się
Użyj Profilu Zaufanego, mObywatela lub e-dowodu.

Krok 3. Wypełnij wniosek
Zaznacz utworzenie adresu do e-Doręczeń, system automatycznie przypisze operatora publicznego (Poczta Polska, usługa bezpłatna w kontaktach z administracją). Podaj adres e-mail, który regularnie sprawdzasz, bo na niego przyjdą powiadomienia o nowych pismach.

Krok 4. Podpisz i wyślij
Podpisz wniosek Profilem Zaufanym lub podpisem kwalifikowanym.

Krok 5. Aktywuj skrzynkę
Gdy dostaniesz e-mail o utworzeniu adresu, zaloguj się na portalu e-Doręczeń i aktywuj skrzynkę. Od tego momentu urzędy będą doręczać pisma na Twój adres.

Potrzebujesz więcej? Zmiana dostawcy
Darmowa skrzynka publiczna służy do kontaktu z urzędami. Jeśli chcesz prowadzić rejestrowaną korespondencję z kontrahentami (B2B), możesz przejść do kwalifikowanego dostawcy usług, który oferuje również darmowe plany, np.:

Nie przegap pisma
Pismo z urzędu uznaje się za doręczone po 14 dniach od wysłania, nawet jeśli go nie odebrałeś.